テレパソの場所での変更があった場合

日本側でテレパソの場所の変更、ルーターの変更、ルーターの初期化、回線業者の変更などがございました場合は、遠隔からアクセスするためのルーターへの再設定が必要となります。

ルーターへのアクセスは、テレパソを通じて遠隔より行いますがセキュリティーの関係上、遠隔サポートご決済をもちましてルーターアクセス許可とさせていただいております。ご希望の場合は、こちらのリンクよりルーターサポートご利用ください。

プレミアム会員: $50
ノンプレミアム会員: $120

となっております。リンクよりご決済いただきましたら、以下の手順でテレパソをリセットしてください。

1.  テレパソ本体の電源を完全に切ってください。(電源スイッチから)
2. テレパソ背部のLANケーブルを抜いてください。
3. 抜いた状態でテレパソの電源を入れてください。
 電源が数分で自動で落ちますのでそちらをご確認ください。
4. 電源が自動で落ちましたらLANケーブルを戻し電源を入れてください。

完了後ご連絡ください。

よろしくお願いいたします。