海外側で子機が設置できましたら親機と紐付けを行いますのでヘルプデスクよりご連絡ください。紐付け完了次第、WiFi SSIDとパスワードをご連絡いたします。
VPNXには、VPXから始まる5桁の数字がございます。
WiFiが見つからない場合は、VPNX機器を再起動してください。(コンセントの入れ直し)
WiFiには繋がるがインターネットに接続できない場合も、VPNX機器を再起動してください。(コンセントの入れ直し)
改善されない場合は、
http://vpx(5桁の数字).local (例 vpx11384の機器であれば、http://vpx11384.local)
のアドレスにアクセスをしてください。VPNXの状態を確認できます。
矢印のHotspot Frequency の並びのアイコンを1回クリックしてください。
5Ghz/2.4Ghzに切り替えができますので切り替えた時点で再度表示されるかご確認ください。ボタンを押すことで再接続されます。